FAQ
Questions fréquentes
Tout ce que vous devez savoir sur nos gummies, la livraison et vos commandes.
Comment utiliser les gummies ?
Prenez 1 gummy deux fois par jour, idéalement le matin et en début d'après-midi. Mâchez-le simplement, avec ou sans repas. Ne dépassez pas la dose journalière recommandée.
Au bout de combien de temps vais-je ressentir les effets ?
Chaque organisme est différent. La plupart de nos clients rapportent une différence après 2 à 4 semaines d'utilisation régulière. Nous recommandons une cure d'au moins 2 mois — c'est pourquoi nos packs Duo et Trio sont les plus avantageux.
Quels sont les cadeaux offerts ?
Le pack Duo inclut un pilulier de voyage et notre e-book « 30 jours pour retrouver l'énergie ». Le pack Trio inclut une bouteille isotherme en acier inoxydable (500 ml) et un pilulier de voyage. Les cadeaux sont ajoutés automatiquement à votre commande.
À partir de quel âge ?
Les Shilajit Energy Gummies sont destinés aux adultes de plus de 18 ans. Déconseillés aux femmes enceintes ou allaitantes.
Y a-t-il des effets secondaires ?
Nos ingrédients sont naturels et généralement bien tolérés. Si vous suivez un traitement médical (notamment thyroïde, diabète, tension, anticoagulants ou immunosuppresseurs) ou avez une condition particulière, demandez l'avis de votre médecin avant de commencer.
Quelle est la différence avec d'autres suppléments ?
Valterra associe quatre ingrédients complémentaires — Shilajit purifié, ashwagandha, gingembre et miel — dans un format gummy agréable, sans additifs artificiels, fabriqué selon les normes BPF/GMP et testé en laboratoire tiers.
Les gummies contiennent-ils de la caféine ou du sucre ?
Pas de caféine. Une faible quantité de sucre provient du miel, qui apporte une douceur naturelle. Consultez la composition détaillée sur la fiche produit.
Livrez-vous partout aux Émirats ?
Oui, nous livrons dans les 7 émirats en 2 à 4 jours ouvrés, ainsi que dans les pays du CCG. La livraison est offerte dès 99 AED aux Émirats.
Puis-je payer en plusieurs fois ?
Oui, avec Tabby ou Tamara vous pouvez régler en 4 fois sans frais. Nous acceptons également Visa, Mastercard et Apple Pay.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous bénéficiez de notre garantie « Satisfait ou remboursé » de 30 jours. Contactez-nous et nous vous remboursons, même si le pot est entamé (une fois par client).